问题解答

直播间内可通过弹幕、投票、抽奖等功能参与互动，具体活动以直播公告为准。

正常情况下 48 小时内发货，预售商品以页面标注时间为准，节假日顺延。

支持 7 天无理由退换货（非质量问题需保持包装完好），质量问题可免费更换。

建议切换网络（如 WiFi/5G），或退出重进直播间，仍有问题可联系客服处理。

可通过官网 “商务合作” 入口提交需求，或拨打客服电话说明合作意向，我们会尽快对接。

关注官方平台（如 APP、直播间链接），赛事开始前会提前发布直播入口。